Urgence 7j/7 · Dépannage rapide
0488 02 77 07Chauffitherm se joint directement, sans standard ni formulaire obligatoire. Choisissez le canal qui vous arrange : le téléphone reste le plus rapide quand la panne est en cours.
Rue Kasterlinden 65, 1082 Berchem-Sainte-Agathe
Siège de la société. Les interventions, elles, se font chez vous, sur rendez-vous.
Les trois canaux aboutissent à la même personne, mais pas au même délai. Voici comment choisir.
Chaudière à l’arrêt, plus d’eau chaude, fuite, canalisation bouchée : le téléphone est le seul canal qui déclenche une intervention immédiate. Nous relevons votre adresse, la marque de l’appareil et le symptôme, puis nous vous donnons une heure de passage. À Bruxelles, notre objectif est d’être chez vous sous deux heures.
Appeler le 0488 02 77 07Un écran qui affiche E10 ou F28, un voyant rouge qui clignote : cela se lit bien mieux en photo qu’à l’oral. Envoyez l’image, avec la marque et le modèle si vous les avez sous les yeux. Nous vous disons ce que le code signifie et ce que suppose la réparation.
Écrire sur WhatsAppRemplacement de chaudière, entretien annuel à programmer, travaux de plomberie, désembouage : le formulaire prend moins de deux minutes et nous laisse le temps de préparer un chiffrage sérieux. Vous êtes rappelé le jour même.
Remplir le formulaireChauffitherm répond 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il n’y a pas d’heure de fermeture : une chaudière qui lâche un dimanche de janvier ne peut pas attendre le lundi matin.
Le tarif de déplacement ne change pas selon l’heure ni le jour : 35 €, la nuit comme en semaine, le week-end comme les jours fériés. Le prix de l’intervention, lui, vous est annoncé avant que le technicien ne commence, jamais après.
Une urgence ? Ne perdez pas de temps.
0488 02 77 07Urgent ? 0488 02 77 07 ou WhatsApp
De quel service avez-vous besoin ?
Un code erreur, une photo à nous montrer ?
Écrire sur WhatsAppQuatre informations qui font gagner du temps au téléphone, et qui évitent parfois un second déplacement.
Sur l’étiquette collée en façade ou sous le capot : Bulex, Vaillant, Junkers, Viessmann, Atlantic, Remeha.
La lettre et les chiffres à l’écran, ou la couleur du voyant. C’est souvent ce qui nous permet d’arriver avec la bonne pièce.
Même approximative. Une chaudière laissée trois ans sans entretien ne se dépanne pas comme une chaudière suivie.
Avec la présence ou non d’un ascenseur, et l’endroit où se trouve la chaudière : cave, cuisine, grenier.
Nous couvrons les 19 communes de Bruxelles, la Wallonie et la Flandre. Le déplacement est facturé 35 €, le même montant pour tout le monde, quelle que soit la distance parcourue à l’intérieur de cette zone.
Vous pouvez vérifier votre commune sur la page des zones et retrouver le détail de chaque prestation dans la grille tarifaire. Les deux sont publiques, avant même de nous appeler.
Chauffitherm SRL — BCE 0669.686.812 — Gérant : Abdelmajid El Makhoukhi — 7j/7, y compris jours fériés
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Un appel suffit pour savoir ce qui se passe, ce que cela coûte et quand nous pouvons passer.